Deklaracja dostępności
Mazowiecki Szpital Bródnowski sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej aplikacji mobilnej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy aplikacji mobilnej BródWay.
- Aplikacja opublikowana:
- Ostatnia aktualizacja aplikacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Treści nieobjęte przepisami
- Aplikacja w głównej mierze składa się z map, które podlegają wyłączeniu z obowiązku dostępności – zgodnie z art. 3 ust. 2 pkt 4 ustawy z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych ustawy nie stosuje się do: map interaktywnych, w tym geoportali, pod warunkiem, że w przypadku map interaktywnych i geoportali przeznaczonych do zastosowań nawigacyjnych dane teleadresowe i położenie geograficzne prezentowane są w sposób dostępny cyfrowo.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklaracja została sporządzona na podstawie oświadczenia przedstawionego przez wykonawcę aplikacji – firmę T2T System sp. z o.o., która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.
Skróty klawiszowe
W aplikacji nie zastosowano specjalnych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością aplikacji prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Delfina Brzezińska, e-mail:
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej aplikacji mobilnej lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, której aplikacji mobilnej dotyczy zgłoszenie oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje osobę wnoszącą żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniania dostępności cyfrowej aplikacji mobilnej lub jej elementu.
Ewentualne skargi prosimy kierować:
- pisemnie pocztą na adres: Mazowiecki Szpital Bródnowski Sp. z o.o., ul. Kondratowicza 8, 03-242 Warszawa bądź bezpośrednio w kancelarii Szpitala;
- pocztą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ; - poprzez system ePUAP – adres skrytki na ePUAP: /MSBWW/SkrytkaESP;
- adres do e-Doręczeń: AE:PL-27979-18998-ASRHW-31.
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z odpowiedzi na zgłoszenie, mają Państwo prawo do złożenia skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich. Szczegółowe informacje oraz dane kontaktowe znajdują się na oficjalnej stronie Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl .
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Adres: ul. Kondratowicza 8, 03-242 Warszawa
Otoczenie
Siedziba Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego Sp. z o.o. znajduje się przy ul. Kondratowicza 8, 03-242 Warszawa. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe (od strony ul. Chodeckiej i ul. Kondratowicza) oraz stacja metra Kondratowicza. Kompleks szpitalny posiada własny parking (dla pacjentów i oddzielny dla personelu) wraz z wydzielonymi i oznakowanymi stanowiskami przeznaczonymi dla samochodów osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność wejścia do budynków
Wejścia główne do budynków kompleksu szpitalnego Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego Sp. z o.o. znajdują się na poziomie równym nawierzchni terenu zewnętrznego lub zaopatrzone są w ogólnodostępne pochylnie lub schody. Wejście wewnątrz budynków na poszczególne piętra możliwe jest za pomocą wind i klatek schodowych.
Zestawienie wejść do poszczególnych budynków przy ul. Kondratowicza 8:
- Budynek A – wejścia główne do Przychodni Przyszpitalnej od strony ul. Kondratowicza (strona wschodnia – od Apteki, strona zachodnia – od szatni dla pacjentów),
- Budynek A – wejście do SOR od strony ul. Kondratowicza (strona zachodnia),
- Budynek B – Radiologia (wejście przez budynek A, następnie łącznikiem),
- Budynek C – Szpital – Oddziały (wejście przez budynek B, następnie łącznikiem),
- Budynek C – Poradnia Zdrowia Psychicznego, Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna (NPL) (bezpośrednie wejście za SOR-em – od strony zachodniej),
- Budynek E – Zespół oddziałów Ginekologiczno-Położniczych oraz Neonatologii (bezpośrednie wejście od strony ul. Kondratowicza),
- Budynek F – Zakład Rehabilitacji i Fizykoterapii (bezpośrednie wejście od strony ul. Kondratowicza),
- Budynek G – Zespół oddziałów Neurologii, Centrum Zdrowia Psychicznego (bezpośrednie wejście od strony ul. Kondratowicza),
- Budynek H – Oddział Dzienny Terapii Uzależnienia od Alkoholu (piętro 1) – bezpośrednie wejście od strony parkingu wewnętrznego, idąc lewą stroną za budynkiem Gamma Knife.
Wejścia główne do Budynku A szpitala zaopatrzone są w dwuskrzydłowe drzwi automatyczne, które umożliwiają swobodny dostęp dla osób z niepełnosprawnościami.
Komunikacja pozioma wewnątrz budynków
Korytarze posiadają odpowiednią szerokość dostosowaną do ruchu osób z niepełnosprawnościami (poruszających się na wózkach inwalidzkich, przy pomocy kul, chodzików), umożliwiając swobodną komunikację i zmianę kierunku poruszania się. Brak progów wzdłuż ciągów komunikacyjnych i w wejściach do gabinetów, łazienek oraz sal chorych zapewnia łatwość poruszania się.
Przeszklone drzwi, które ze względu na swoją budowę charakteryzują się niską widocznością, pokryte zostały częściowo lub w pełni folią mleczną.
Komunikacja pionowa wewnątrz budynków
Wewnątrz każdego z budynków (A, C, E, F, G) dla potrzeb pacjentów znajdują się dźwigi osobowe. Są one przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami – zastosowano m.in. przyciski oznaczone alfabetem Braille’a oraz komunikaty głosowe opisujące aktualne położenie windy wraz z informacją, do której windy się udać. Wyjątkiem jest budynek B, w którym brak jest możliwości skorzystania z windy przez pacjentów, gdyż jest używana wyłącznie przez personel medyczny.
Poza windami na poszczególne piętra można się dostać za pomocą klatek schodowych. Każda klatka schodowa przeznaczona dla ruchu pacjentów zaopatrzona jest w poręcze. Stopnie schodów oznakowane są antypoślizgowymi czarnymi taśmami.
Pomieszczenia higieniczno-sanitarne
Ogólnodostępne toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na każdej kondygnacji budynku A, przystosowanej do ruchu pacjentów. Pozostałe toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się na terenie wybranych oddziałów lub zakładów wewnątrz budynków B, C, E, F oraz G.
Ogólnodostępne toalety przystosowane są dla osób z niepełnosprawnościami i znajdują się: na każdej kondygnacji budynku A, w budynku C (Poradnia Zdrowia Psychicznego, NPL), w budynkach B, E, F, G – tylko na poziomie wysokiego parteru.
Dostęp do informacji
W wejściach głównych do budynku A umieszczone są schematy przedstawiające uproszczony układ kompleksu szpitalnego oraz listę znajdujących się wewnątrz nich oddziałów. Schematy zaopatrzone są w duże czcionki i kontrastujące kolory.
Listy poszczególnych oddziałów wraz z ich lokalizacją wewnątrz budynków znajdują się również przy windach i klatkach schodowych. Rejestracja Poradni Przyszpitalnej zlokalizowana jest w budynku A, przy głównym ciągu komunikacyjnym. Lada rejestracyjna dostosowana jest dla osób z niepełnosprawnościami.
Infografiki oraz tabliczki pomieszczeń nie są zaopatrzone w dodatkowe oznaczenia, takie jak wypukłe znaki czy alfabet Braille’a. Na terenie szpitala nie ma tyflomap, a dźwiękowe systemy nawigacji dla osób niewidomych znajdują się wyłącznie w windach.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym
Możliwość wstępu z psem asystującym istnieje na terenie budynku A.
Ewakuacja
Drogi ewakuacyjne oznaczone są w postaci odpowiednio wyróżniających się piktogramów, strzałek ewakuacyjnych oraz oświetlenia awaryjnego.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Szpital posiada infokioski wyposażone w pętlę indukcyjną.
Szpital oferuje możliwość skorzystania z usługi tłumacza języka migowego na miejscu lub zdalnie z poziomu strony internetowej https://brodnowski.pl/.
Koordynator ds. dostępności: Delfina Brzezińska, e-mail:
Polityka prywatności aplikacji mobilnej „BródWay”
Niniejszy dokument opisuje politykę prywatności aplikacji mobilnej „BródWay”. Podmiotem odpowiedzialnym za prawidłowe świadczenie usług, w ramach aplikacji jest Mazowiecki Szpital Bródnowski Sp. z o. o., ul. Kondratowicza 8, 03-242 Warszawa, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000336164, posiadającym REGON 141983460, NIP 5242688913, zwany w dalszej części „Szpitalem” lub „Administratorem”. Email:
Administrator przykłada wielką wagę do respektowania praw użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności.
Gdy w treści poniżej mówimy „Użytkownicy”, mamy na myśli osoby, które zainstalowały aplikację mobilną na urządzeniu mobilnym, w tym naszych pacjentów lub inne osoby odwiedzające Szpital. Instalując aplikację Użytkownik jednocześnie akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie. W przypadku gdy Użytkownik nie wyraża zgody na poniższe zasady, prosimy o niezatwierdzanie zgody na instalację Aplikacji.
Przetwarzanie danych Użytkowników Aplikacji ,,BródWay”
Usługi geolokalizacji wykorzystywane przez Aplikację służą do określenia położenia Użytkownika w celu wyznaczenia trasy i zapoznania się z topografią Szpitala oraz pomagają w zlokalizowaniu wybranych punktów docelowych w Szpitalu.
Pełna funkcjonalność Aplikacji dostępna jest tylko na wybranym obszarze Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego przy ul. Kondratowicza 8 (03-242 Warszawa).
Aplikacja mobilna:
- Pobiera lokalizację Użytkownika, w tym dane z odbiornika Bluetooth w telefonie i systemu GNSS (Globalny System Nawigacji Satelitarnej), dla wyznaczania położenia Użytkownika Aplikacji.
- Gromadzi zanonimizowane informacje o pozycji użytkownika wraz z danymi o sposobie wyznaczania pozycji, danymi użytymi do jej wyznaczania i danymi o wyznaczonej ścieżce. Dane te zbierane są w celach analitycznych.
- Zbiera zanonimizowane informacje o nadajnikach (beaconach) i aktuatorach dźwiękowych, obejmujące ID urządzenia oraz stan baterii.
- W przypadku włączonej opcji otrzymywania powiadomień, w tym powiadomień o ewakuacji, wykorzystana biblioteka programistyczna obsługująca tę czynność udostępnia następujące dane: IP adress telefonu, Identyfikator Aplikacji mobilnej, Informacje o operatorze komórkowym i modelu urządzenia, Push Tokens (do wysyłania powiadomień), UserID (zanonimizowana informacja o Użytkowniku wysyłana w trakcie ewakuacji na żądanie Użytkownika), Datę pierwszej sesji (uruchomienia Aplikacji), Datę ostatniej sesji (zamknięcia Aplikacji), Kliknięcie w powiadomienie.
Dane zapisywane są w infrastrukturze Administratora.
Administrator będzie przetwarzał dane zbierane za pomocą Aplikacji wyłącznie celem zapewnienia prawidłowego jej działania, a także celem rozwoju i poprawy jakości Aplikacji.
Użytkownik ma możliwość wyłączenia opcji przekazywania danych analitycznych.
Dostęp do danych zbieranych za pomocą Aplikacji może mieć producent Aplikacji mobilnej, mający siedzibę w Polsce lub podmiot, z którym Szpital zawarł umowę na serwis Aplikacji mobilnej.
Dane zbierane za pomocą Aplikacji przetwarzane będą przez okres realizacji celu przetwarzania.
W pamięci podręcznej Aplikacji (cache) zapisywane są wszystkie wybrane przez Użytkownika opcje Aplikacji mobilnej. Dane te są usuwane wraz z momentem odinstalowania Aplikacji z urządzenia mobilnego.
Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania przez Mazowiecki Szpital Bródnowski Sp. z o.o. danych osobowych znajduje się na stronie internetowej szpitala www.brodnowski.pl.